ـ يقوم باستلام وتسجيل الرسائل والمعاملات الواردة والصادرة .

ـ يوزع الموضوعات والمعاملات والملفات ومرفقاتها على الدوائر والأقسام وفقاً للتوقيع والتوجيهات المؤشر عليها

ـ يقوم بتنظيم وترتيب وتبويب الملفات والتقارير الخاصة بالمديرية .

ـ ينظم وينسق مواعيد ومقابلات المدير العام.

ـ يستقبل المراجعين والمتدربين وينظم مقابلاتهم وتحديد المواعيد والرد على استفساراتهم .

ـ يتابع الموضوعات الخاصة التي تتطلب متابعة لانجازها والمحولة للدوائر المختصة والمعينة .

ـ يقوم بالإعداد والتحضير للاجتماعات والجلسات وإشعار المختصين بموعد الاجتماع أو الجلسة .

ـ ينسق مع الدوائر والجهات المختصة والمعينة لأعمال المكتب داخل وخارج الجهة .

ـ يتلقى المكالمات الهاتفية ويرد عليها ويحول ما يخص مدير المكتب للرد عليها ويجري الاتصالات الأخرى له .

ـ يقوم بإعداد الرسائل والتقاربر والمذكرات الداخلية ونسخها وما يكلف به من قبل المدير العام .

ـ يؤدي ما يسند إليه من أعمال أخرى مماثلة.